ermos de Uso — Manto Oficial Store
Última atualização: 15 de outubro de 2025
Domínio: www.mantooficialrp.com
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site MantoOficialRP.com, você concorda com os presentes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Troca e Devolução.
Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize o site.
2. Sobre a Manto Oficial Store
A Manto Oficial Store é uma loja virtual especializada na venda de camisas e uniformes esportivos personalizados (linha tailandesa 1.1 premium e produtos nacionais).
Somos uma empresa independente, que comercializa produtos genéricos e personalizados, sem afiliação direta a clubes, marcas esportivas ou federações.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações pessoais verdadeiras e completas.
É de responsabilidade do usuário:
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Garantir a veracidade dos dados cadastrados;
-
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
-
Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
A Manto Oficial Store reserva-se o direito de suspender contas que contenham informações falsas ou que violem estes Termos.
4. Produtos e Disponibilidade
Trabalhamos com produtos importados, linha premium tailandesa 1.1, com fabricação própria e sob demanda.
As imagens apresentadas no site são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de tonalidade conforme a tela do dispositivo.
Caso um produto adquirido esteja indisponível, o cliente será notificado por e-mail e poderá:
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Optar pela substituição do item;
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Receber crédito em loja; ou
-
Solicitar o reembolso integral do valor pago.
5. Preços e Pagamentos
Os valores exibidos no site estão expressos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
As formas de pagamento disponíveis são exibidas na finalização da compra e incluem cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
Pedidos só são processados após confirmação do pagamento.
Em caso de erro de preço evidente, a Manto Oficial Store reserva-se o direito de cancelar o pedido e reembolsar o valor pago.
6. Envio e Prazo de Entrega
Os envios são realizados via Correios e Jadlog, conforme a escolha do cliente no checkout.
O prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail.
⚠️ A Manto Oficial Store não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas ou erros no endereço informado.
7. Trocas e Devoluções
Trocas são realizadas apenas em casos de defeito de fabricação ou erro de envio, dentro do prazo legal de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O produto deve ser devolvido:
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Em perfeitas condições, sem sinais de uso;
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Com etiquetas e embalagens originais;
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Acompanhado do comprovante de compra.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site (textos, imagens, logotipos, gráficos, layout, ícones e códigos) é de propriedade exclusiva da Manto Oficial Store e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, modificação ou distribuição de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.
9. Limitação de Responsabilidade
A Manto Oficial Store não se responsabiliza por:
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Uso indevido dos produtos;
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Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
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Atrasos de entrega causados por transportadoras;
-
Danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso do site.
10. Privacidade e Segurança
Seus dados pessoais são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
As informações são armazenadas de forma segura e utilizadas apenas para fins comerciais e de atendimento.
11. Alterações dos Termos
A Manto Oficial Store reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações passam a valer imediatamente após sua publicação no site.
Recomendamos revisar esta página periodicamente.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelos seguintes canais:
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: www.mantooficialrp.com
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