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Nos comprometemos a proteger todas as informações pessoais fornecidas pelos nossos clientes, garantindo segurança, transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
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📋 1. Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações necessárias para processar pedidos, melhorar sua experiência e manter o relacionamento com nossos clientes.
Essas informações incluem:
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Nome completo e CPF;
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Endereço de entrega e cobrança;
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E-mail e telefone de contato;
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Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediários, nunca armazenados em nosso sistema);
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Histórico de compras e navegação.
🔐 2. Uso das Informações
As informações são utilizadas exclusivamente para:
-
Processar e entregar pedidos realizados no site;
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Enviar atualizações sobre pedidos e status de entrega;
-
Oferecer promoções, lançamentos e conteúdos personalizados (com consentimento prévio);
-
Cumprir obrigações legais e fiscais.
A Manto Oficial Store não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para viabilizar entregas e pagamentos.
💳 3. Segurança e Proteção
Nosso site utiliza certificado SSL, que criptografa todas as informações trocadas entre o usuário e nossos servidores.
Todos os dados de pagamento são processados por gateways seguros, como Mercado Pago e PagSeguro, garantindo total sigilo.
🧭 4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
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💬 5. Comunicação e Contato
Caso queira atualizar, corrigir ou excluir seus dados, entre em contato conosco:
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Responderemos em até 5 dias úteis, conforme previsto pela LGPD.
⚖️ 6. Direito do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento:
-
Solicitar acesso às suas informações;
-
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
-
Revogar o consentimento para uso de informações.
Basta enviar sua solicitação para o nosso e-mail de contato.
🔄 7. Alterações nesta Política
A Manto Oficial Store pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.
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